Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est Norbert Recipon, exerçant sous le nom commercial « Impulsion Coaching ».

Email : norbert.recipon@gmail.com

Téléphone / WhatsApp : +33 6 29 33 06 66

Les données personnelles collectées sur ce site sont les suivantes :

• Nom et prénom — transmis via le formulaire de contact
• Adresse email — pour répondre à votre demande
• Numéro de téléphone — pour le rappel demandé
• Nom de l'établissement / organisation — dans le cadre d'une demande de management de transition
• Contenu du message — la description de votre besoin ou demande

Aucune donnée n'est collectée automatiquement à votre insu. Les informations transmises via les formulaires sont volontaires.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Assurer le suivi des prestations de coaching et de management
• Organiser les rendez-vous (coaching, consultations, interventions)
• Assurer la facturation et la gestion administrative des missions

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6, §1, a du RGPD) — vous transmettez volontairement vos coordonnées via les formulaires. Pour les données liées à la facturation, la base légale est l'exécution d'un contrat (article 6, §1, b du RGPD).

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression de votre part. Les données comptables et fiscales sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans).

Vos données personnelles sont strictement destinées à Norbert Recipon. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Aucun prestataire externe n'a accès à vos données, à l'exception éventuelle de l'hébergeur du site qui agit en qualité de sous-traitant et est soumis à des obligations de confidentialité.

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni de pistage. Aucun outil d'analyse d'audience (type Google Analytics) n'est déployé. Votre navigation sur ce site n'est pas tracée.

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas de données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Norbert Recipon par email à norbert.recipon@gmail.com ou par WhatsApp au +33 6 29 33 06 66.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Les communications avec le site sont chiffrées via HTTPS.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :